常见问题

• 如何申请退货？

  1.自收到商品之日起7日内，如有质量问题，顾客可申请退货，退款将原路返还，不同的银行处理时间不同，预计1-5个工作日到账;

  2.退货流程：
  确认收货-联系客服-申请退货-用户寄回商品-仓库签收验货-退款审核-退款完成；

  3.由于出书啦产生的退货，如质量问题，退货邮费由出书啦承担。
  *由于属于定制类商品，除质量问题之外的退货理由将不予处理。

• 如何开具发票？

  如需开具发票，请在下单时在备注输入框内填写具体需求。